Proteck Korrosionschutz Bitterfeld | Unsere Qualität macht den Unterschied!

Datenschutzerklärung

1. Präambel

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns besonders am Herzen. Sie können deswegen unsere Internetseite grundsätzlich ohne Angabe solcher Daten benutzen. Möchten Sie jedoch bestimmte Angebote oder Dienstleistungen unserer Webseite in Anspruch nehmen, kann dies im Einzelfall eine Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten nach sich ziehen. In diesem Zusammenhang holen wir uns Ihre Einwilligung ein, wenn für eine derartige Datenverarbeitung keine gesetzliche Grundlage besteht, die Verarbeitung aber zur Nutzung unserer Webseite erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unsererseits erfolgt immer gemäß den einschlägigen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anderen in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Ziel unserer Datenschutzerklärung ist es, sowohl Sie als auch die interessierte Öffentlichkeit über den Umfang, den Zweck und die Art von uns erhobener und verarbeiteter personenbezogener Daten zu informieren. Wir wollen Sie ferner über Ihre Betroffenenrechte aufklären.

Als verantwortlicher haben wir eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) in die Wege geleitet, um Ihnen einen möglichst vollumfänglichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verwendung unserer Webseite bieten zu können. Wir weisen Sie jedoch bereits hier darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzliche Sicherheitslücken aufweisen kann und wir aus diesem Grund einen absoluten Schutz nicht gewährleisten können. Sie haben daher jederzeit die Möglichkeit, uns personenbezogene Daten auf anderen Wegen (zum Beispiel per Telefon oder postalisch) zu übermitteln.

2. Begriffe

Bei der Erstellung unserer Datenschutzerklärung stützen wir uns auf die Begriffe, die auch innerhalb der DSGVO verwendet werden. Gleichzeitig ist es unser Anspruch, dass unsere Datenschutzerklärung leicht verständlich und der Materie entsprechend einfach zu lesen ist. Deshalb wollen wir die in dieser Erklärung verwendeten Begriffe vorab definieren:

a) „personenbezogene Daten“

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

b) „betroffene Person“

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

c) „Verarbeitung“

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

d) „Einschränkung der Verarbeitung“

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

e) „Profiling“

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

f) „Pseudonymisierung“

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

g) „Verantwortlicher“

Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

h) „Auftragsverarbeiter“

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

i) „Empfänger“

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

j) „Dritter“

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

k) „Einwilligung“

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

3. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH
Olaf Mosch
Alustraße 6
06749 Bitterfeld Wolfen

Tel.: +49 3493 604488-0
E-Mail: info@proteck-bitterfeld.de

4. Cookies

Wie viele andere Webseiten auch, so verwendet auch unsere Seite Cookies, also kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Computer abgelegt und gespeichert werden. Ein solches Cookie enthält eine Cookie-ID, also eine unzweideutige Kennung, durch die das Cookie und damit Ihr Browser unserer Seite und unserem Server zugeordnet werden kann. Damit wird uns ermöglicht, Ihren Browser wiederzuerkennen und zu identifizieren und so von anderen Browsern mit möglicherweise anderen Cookies zu unterscheiden.

Indem wir Cookies einsetzen, können wir benutzerfreundliche Dienstleistungen über unsere Webseite bereitstellen und die Angebote, bzw. Informationen auf unserer Webseite stetig verbessern und optimieren. Der Zweck der Wiedererkennung und Identifikation besteht folglich darin, die Nutzung unserer Webseite zu vereinfachen.

Benutzer, die der Verwendung von Cookies zustimmen, müssen beispielsweise nicht bei jedem Besuch der betreffenden Seite erneut ihre Zugangsdaten eingeben oder ihren Warenkorb aktualisieren.

Sie können das Setzen von Cookies zu jeder Zeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern und auf diese Weise der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Sie haben ferner die Möglichkeit, bereits gesetzte Cookies innerhalb Ihres Browsers zu löschen. Falls Sie dem Setzen von Cookies auf diese Weise widersprechen, sind möglicherweise aber nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich vorhanden.

5. Allgemeine Informations- und Datenerfassung

Beim Zugriff auf unsere Webseite werden allgemeine Informationen und Daten erfasst und in sogenannten Logfiles unseres Servers gespeichert. Dies sind in der Regel

zugreifender Browsertyp und dessen Version,
zugreifendes Betriebssystem,
- Referrer-URL (Webseite, von der aus auf unsere Seite weitergeleitet wurde),
aufgerufene Unterseiten,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
IP-Adresse (Internetprotokolladresse),
ISP des zugreifenden Systems (Internet-Service-Provider) und

- den o.g. Daten und Informationen ähnliche Daten und Informationen, die wir zur Abwehr von Cyberattacken und sonstigen Angriffen auf unsere IT-Systeme benötigen.

Wir verwenden diese Informationen, ohne dabei Rückschlüsse auf den Betroffenen zu ziehen, sondern benötigen Sie, um

den Inhalt unseres Webangebots korrekt und wahrheitsgemäß abzubilden und bereitzuhalten,
den Inhalt unseres Webangebots sowie die Werbung dafür sukzessive zu verbessern,
die generelle Funktionalität und Operabilität unseres Webangebots und unserer IT-Systeme sicherzustellen und zu gewährleisten und
um im Falle von Straftaten in Zusammenhang mit unserem Webangebot den Verfolgungsbehörden entsprechende Informationen zur Verfügung stellen zu können.

Zweck der Verarbeitung ist daher die statistische Auswertung sowie die Erhöhung von Daten- und IT-Sicherheit.

Wir speichern o.g. Logfile-Daten anonym und getrennt von möglichen anderen personenbezogenen Daten des Betroffenen.

6. Kontaktformular-Funktion

Aufgrund telemedienrechtlicher Anforderungen enthält unsere Webseite eine E-Mail-Adresse sowie ein Kontaktformular, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme mit uns ermöglichen. Sofern Sie mittels dieser Kommunikationsinstrumente Kontakt mit uns aufnehmen, werden die Ihrerseits angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme unsererseits gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.

7. Betroffenenrechte

a) Recht auf Bestätigung und Auskunft

Jeder Betroffene hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob dieser sie betreffend personenbezogene Daten verarbeitet. Ist dies der Fall, so hat der Betroffene ferner das Recht, unentgeltlich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie eine Kopie dieser zu erhalten. Der Betroffene kann insbesondere Auskunft über folgende Informationen verlangen:

die Zwecke der Verarbeitung
die Kategorien personenbezogener Daten
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen gegenüber die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder werden
die Speicherdauer (falls möglich) oder die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer
das Bestehen eines Berichtigungsrechts, eines Löschungsrechts, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung, eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung und eines Beschwerderechts bei der Datenschutzbehörde
sofern die Daten bei Dritten (also nicht beim Betroffenen selbst) erhoben werden, Informationen über die Herkunft der Daten
über das Bestehen automatisierter Einzelentscheidungen inklusive Profilings und entsprechenden ausführlichen Informationen über die dem Profiling zugrundeliegende Logik sowie das Ausmaß und die Auswirkungen für den Betroffenen
über die Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation und – wenn dies der Fall ist – über die geeigneten Garantien bezüglich dieser Übermittlung

b) Recht auf Berichtigung

Betroffene können vom Verantwortlichen die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen, die sie betreffen. Dies umfasst auch das Recht, mittels einer ergänzenden Erklärung die Vervollständigung sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.

c) Recht auf Löschung („Vergessenwerden“)

Betroffene haben das Recht, vom Verantwortlichen die Löschung sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, sofern nicht eine Rechtsvorschrift entgegensteht oder die Verarbeitung erforderlich ist und

die Daten für den Verarbeitungszweck, für den sie ursprünglich erhoben worden sind, nicht mehr notwendig sind
der Betroffene seine Einwilligung widerruft und eine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung nicht besteht
der Betroffene der Verarbeitung widerspricht (Art. 21 Abs. 1 DSGVO) und keine vorrangigen berechtigten Interessen für die weitere Verarbeitung vorliegen oder der Betroffene der Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO widerspricht
die Daten unrechtmäßig verarbeitet worden sind
die Löschung nach einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt, vorgeschrieben ist
die Daten in Zusammenhang mit angebotenen Diensten der Informationsgesellschaft nach Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben worden sind

Wurden die der Löschungspflicht unterliegenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht, so treffen wir unter Berücksichtigung der Kosten und verfügbaren technischen Mittel entsprechende angemessene Maßnahmen, um andere Verantwortliche darüber zu informieren, dass der Verantwortliche die Löschung aller Links zu und Vervielfältigungen von diesen Daten verlangt hat. Dies gilt nicht, wenn und soweit die weitere Verarbeitung erforderlich ist.

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Betroffene haben das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn

der Betroffene die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreitet für den Zeitraum, den die Überprüfung in Anspruch nimmt
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, aber der Betroffene die Löschung ablehnt und stattdessen eine eingeschränkte Verarbeitung verlangt
der Verantwortliche die Daten für seine Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt, der Betroffene sie jedoch benötigt, um Rechtsansprüche auszuüben, geltend zu machen oder zu verteidigen
der Betroffene der Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprochen hat, es aber noch nicht feststeht, ob berechtigte Interessen des Verantwortlichen überwiegen

e) Recht auf Datenübertragbarkeit (Datenportabilität)

Betroffene haben das Recht, vom Verantwortlichen diejenigen personenbezogenen Daten, die sie diesem bereitgestellt haben, in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format ausgehändigt zu bekommen. Betroffene haben außerdem das Recht, diese Daten vom Verantwortlichen ohne Behinderung durch diesen an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen oder selbst zu übermitteln, soweit der Verarbeitung eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO zugrunde liegt und die Verarbeitung aufgrund eines automatisierten Verfahrens erfolgt. Dies gilt nicht, sofern die Verarbeitung durch den ursprünglichen Verantwortlichen zur Erfüllung einer öffentlichen Aufgabe, die diesem übertragen wurde, erforderlich ist oder die Übermittlung vom ursprünglichen zum neuen Verantwortlichen technisch nicht zu realisieren ist oder dabei Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

f) Recht auf Widerspruch

Betroffene haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese auf der Rechtsgrundlage der Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f verarbeitet werden. Dies gilt auch für Profiling.

Erhebt der Betroffene einen solchen Widerspruch, so werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn wir können die Rechte, Freiheiten und Interessen des Betroffenen überwiegende schutzwürdige eigene Interessen für die weitere Verarbeitung nachweisen oder die weitere Verarbeitung dient unserer Rechtsverteidigung oder der Geltendmachung oder Ausübung von Rechtsansprüchen.

Erfolgt die Datenverarbeitung unsererseits für Zwecke der Direktwerbung, so hat der Betroffene ein jederzeitiges Widerspruchsrecht, welches sich auch auf Profiling bezieht, solange und soweit es mit der Direktwerbung in Zusammenhang steht.

Erhebt der Betroffene einen solchen Widerspruch gegen Direktwerbung, werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten.

Darüber hinaus haben Betroffene das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu wissenschaftlichen, statistischen oder historischen Zwecken (Art. 89 Abs. 1 DSGVO) zu widersprechen. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung im öffentlichen Interesse liegt und zur Erfüllung einer diesbezüglichen Aufgabe erforderlich ist.

Ungeachtet von Ziffer 7. h) dieser Datenschutzerklärung steht es Betroffenen frei, ihr Widerspruchsrecht im Zusammenhang mit Diensten der Informationsgesellschaft mittels eines automatisierten Verfahrens auszuüben.

g) Recht auf Nichtunterworfensein einer automatisierten Einzelentscheidung einschließlich Profilings

Betroffene haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten beruht, einschließlich Profilings, und die ihnen gegenüber Rechtswirkung entfaltet oder sonst in ähnlicher Weise erheblich ist und sie beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn

eine solche Entscheidung zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen Betroffenem und Verantwortlichem erforderlich ist
eine solche Entscheidung nach dem Recht, dem der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und dieses Recht angemessene Schutzmaßnahmen für die Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen des Betroffenen bietet
der Betroffene ausdrücklich eingewilligt hat

Ist eine automatisierte Einzelentscheidung zur Vertragserfüllung oder -anbahnung erforderlich oder erfolgt sie aufgrund einer Einwilligung, so treffen wir Maßnahmen, um die Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen des Betroffenen zu schützen. Dazu zählt das Recht des Betroffenen, vom Verantwortlichen das Eingreifen einer Person zu verlangen, seinen eigenen Standpunkt darlegen zu können und die Entscheidung anfechten zu können.

h) Recht auf Widerruf von Einwilligungen

Betroffene haben das Recht, jederzeit eine zur Verarbeitung personenbezogener Daten abgegebene Einwilligung zu widerrufen.

i) Ansprechpartner für Betroffene

Zur Ausübung der in dieser Ziffer genannten Betroffenenrechte können sich Betroffene grundsätzlich an jeden unserer Mitarbeiter wenden.

j) Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

8. Datenschutzbestimmung für Adobe Analytics und Adobe Marketing Cloud (Omniture)

Unsere Webseite verwendet Komponenten der Firma Adobe. Adobe Analytics, bzw. Adobe Marketing Cloud (im Folgenden zusammen: Omniture) sind Online-Marketing- und Webanalyse-Plugins. Omniture ermöglicht die Analyse der Ströme von Webseitenbesuchen in Echtzeit, einschließlich entsprechender Projektberichte und einer Ad-hoc-Analyse der Webseitenbesucher. Solche Daten werden innerhalb von simplen und interaktiven Dashboards dargestellt, ggf. in Berichte umgewandelt und ermöglichen uns auf diese Weise einen Überblick über die Internet-Aktivitäten unserer Webseitenbesucher sowie die Möglichkeit, ggf. auftretende Probleme schneller zu erkennen und effizienter zu lösen.

Omniture wird betrieben von Adobe Systems Software Ireland Ltd, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland.

Zum Betrieb der Omniture-Komponenten wird auf dem informationstechnischen System des Nutzers ein Cookie gesetzt.

Als Verantwortlicher haben wir durch entsprechende Einstellungen unserer Server dafür Sorge getragen, dass die an Adobe übermittelten Tracking-Daten der Nutzer unserer Webseite vor einer Geolokalisierung anonymisiert werden. Dies erfolgt durch Umschreiben des letzten Teils der IP-Adresse der Nutzer. Darüber hinaus haben wir durch entsprechende Einstellungen unserer Server dafür Sorge getragen, dass die IP-Adressen der Nutzer bereits schon vor der Verarbeitung für Geolokalisierung und Reichweitenmessung unabhängig voneinander anonymisiert werden. Adobe nutzt diese Daten dazu, das Internetnutzungsverhalten der Besucher unserer Webseite auszuwerten, Nutzerberichte zu erstellen und uns sonstige Dienstleistungen zu erbringen, die mit unserer Webseite in Verbindung stehen. Adobe gewährleistet, die IP-Adresse unserer Nutzer nicht mit deren anderen personenbezogenen Daten in Verbindung zu bringen.

Wie in Ziffer 4 unserer Datenschutzerklärung dargestellt, kann der Betroffene das Setzen von Cookies verhindern und bereits gesetzte Cookies löschen. Dies betrifft auch durch Omniture gesetzte Cookies.

Darüber hinaus hat jeder Betroffene das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Omniture dauerhaft zu widersprechen. Dazu kann der Betroffene den s.g. Opt-Out-Button unter https://adobe.com/de/privacy/opt-out.html wählen. Dies veranlasst das Setzen eines s.g. Opt-Out-Cookies im informationstechnischen System des Betroffenen.

Löscht der Betroffene anschließend in den Einstellungen seines Browsers oder über eine entsprechende Software die Cookies seines Browsers wie in Ziffer 4 beschrieben, so muss er, um erneut einen Opt-Out-Cookie von Omniture zu setzen, den unter o.g. Link verfügbaren Opt-Out-Button erneut auswählen.

Widerspricht der Betroffene der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Omniture mittels Setzens des entsprechenden Opt-Out-Cookies, so ist unsere Webseite möglicherweise nicht mehr in vollem Umfang nutzbar.

Wir weisen darauf hin, dass die Möglichkeit besteht, dass die unter Ziffer 5 dieser Datenschutzerklärung genannten allgemeinen Daten und Informationen an den Anbieter übertragen werden und dass dieser sie speichert.

Die Datenschutzerklärung von Omniture kann unter https://www.adobe.com/de/privacy.html abgerufen werden.

9. Datenschutzbestimmung für Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion

Unsere Webseite verwendet Komponenten von Google Analytics, einem Webanalyse-Dienst zur Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten der Nutzer unserer Webseite. Der Dienst erhebt insbesondere Daten darüber, von welcher Webseite aus der Nutzer unsere Webseite besucht hat (Referrer), welche Unterseiten der Nutzer aufgerufen hat und wie lange er auf den jeweiligen Seiten verweilt hat. Wir nutzen diese Daten zur Verbesserung unserer Webseite und zur Kosten-Nutzung-Analyse von Onlinewerbung.

Betrieben wird Google Analytics von der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, United States of America.

Wir haben Google Analytics mit dem Zusatz „_gat.anonymizeIp“ versehen. Dadurch wird die IP-Adresse eines Nutzers, der auf unsere Webseite von der Europäischen Union oder einem Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum aus zugreift, gekürzt und anonymisiert.

Google Analytics analysiert die Besucherströme auf unserer Webseite unter anderem dadurch, dass die übertragenen Daten und Informationen dazu genutzt werden, um uns ausführliche Berichte über die Aktivitäten und das Verhalten der Nutzer unserer Webseite zur Verfügung zu stellen und uns weitere im Zusammenhang mit unserer Webseite stehende Dienstleistungen anzubieten.

Google Analytics setzt ein Cookie auf dem Computersystem des Nutzers, welches es ermöglicht, eine Analyse der Nutzung unserer Webseite zu erstellen. Ruft der Nutzer eine unserer Unterseiten auf, auf denen Google Analytics integriert ist, wird der Browser des Nutzers dazu veranlasst, Daten zum Zwecke der Provisionsabrechnung und der Online-Werbung an Google Analytics zu übermitteln. Google Analytics erhält auf diese Weise personenbezogene Daten, wie die IP-Adresse des Nutzers, um auf diese Weise die Herkunft der Nutzer und die Werbeanzeigen-Klicks für Provisionsabrechnungen nachzuvollziehen.

Durch das Cookie werden personenbezogene Daten (zum Beispiel der Ort, von dem aus auf unsere Webseite zugegriffen worden ist, die Zeit des Zugriffs und dessen Dauer oder die Häufigkeit der Besuche des Nutzers) erhoben und gespeichert. Diese Daten, einschließlich der IP-Adresse, werden in die Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort gespeichert. Google Analytics gibt diese Daten ggf. an Dritte weiter.

Darüber hinaus hat jeder Betroffene das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Google Analytics dauerhaft zu widersprechen. Dazu kann der Betroffene ein Browser-Addon unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout laden und installieren. Dies teilt Google Analytics mit, dass die o.g. personenbezogenen Daten nicht übermittelt werden dürfen und gilt somit als Widerspruch.

Wird das Computersystem des Nutzers später zurückgesetzt, formatiert, gelöscht oder neu installiert, muss der Nutzer das oben genannte Browser-Addon erneut installieren, um Google Analytics zu deaktivieren. Gleiches gilt, wenn das Addon – gleich aus welchem Grund – deinstalliert wurde.

Die Datenschutzerklärung von Google kann unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy abgerufen werden.

Die Datenschutzerklärung von Google Analytics ist hier einsehbar: https://www.google.com/analytics/terms/de.html

Eine genaue Beschreibung des Dienstes ist hier abrufbar: https://www.google.com/intl/de_de/analytics/

10. Datenschutzbestimmung für Google AdWords

Unsere Webseite verwendet Komponenten von Google AdWords, einem Internet-Werbedienst der Firma Google, der es Werbenden ermöglicht, Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google und in dessen Werbenetzwerk zu schalten. Mittels Google AdWords können im Vorfeld bestimmte Schlüsselwörter festgelegt werden, sodass eine Anzeige nur dann eingeblendet wird, wenn ein Nutzer nach schlüsselwortrelevanten Begriffen sucht. Innerhalb des Werbenetzwerkes von Google bewirkt ein automatisierter Algorithmus, der die zuvor festgelegten Schlüsselwörter berücksichtigt, dass die Anzeige lediglich auf relevanten Webseiten erscheint.

Betrieben wird Google AdWords von der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, United States of America.

Zweck der Nutzung ist die Werbung für unsere Internetseite auf den Internetseiten von Drittanbietern sowie in den Suchergebnissen der Suchmaschine Google sowie ebenfalls durch eine Einblendung von fremder Werbung auf unserer Webseite.

Gelangt ein Nutzer über eine solche Google-Anzeige auf unsere Webseite, so wird auf dessen Computersystem ein Conversion-Cookie gesetzt. Dieses ist 30 Tage lang gültig und nicht in der Lage, den Nutzer zu identifizieren. Dieses Cookie ermöglicht es im Rahmen seiner Gültigkeit, nachzuvollziehen, ob Unterseiten unserer Webseite aufgerufen werden. Sowohl wir als auch Google können über das Cookie erkennen, ob die betreffende Werbeanzeige Umsatz generiert hat, also gegebenenfalls ein Erwerb stattgefunden hat oder nicht.

Die durch das Cookie erhobenen Daten verwendet Google, um Besuchsstatistiken unserer Webseite zu erstellen. Wir wiederum nutzen diese Daten, um die Anzahl der Besucher zu ermitteln, die uns über solche Werbeanzeigen vermittelt worden sind – also um auszuwerten, inwieweit eine Werbeanzeige erfolgreich war oder nicht und auf diese Weise nicht erfolgreiche Anzeigen für die Zukunft verbessern zu können. Eine Identifikation des Nutzers ist dadurch nicht möglich.

Durch das Cookie werden personenbezogene Daten erhoben und gespeichert. Diese Daten, einschließlich der IP-Adresse, werden in die Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort gespeichert. Google AdWords gibt diese Daten ggf. an Dritte weiter.

Darüber hinaus haben Nutzer die Möglichkeit, interessenbezogene Werbung durch Google AdWords dauerhaft zu widersprechen. Dazu muss der Nutzer von seinem Browser aus folgende Webseite aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen: www.google.de/settings/ads

Die Datenschutzerklärung von Google kann unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy abgerufen werden.

11. Datenschutzbestimmung für AddThis

Unsere Webseite verwendet Komponenten der Firma AddThis. Dies ermöglicht ein vereinfachtes s.g. Bookmarken unserer Seite und unserer Unterseiten durch Buttons. Fährt der Nutzer mit seinem Mauszeiger über diese AddThis-Buttons, so wird eine Liste mit Diensten zum Bookmarken oder Teilen angezeigt.

Betrieben wird AddThis von AddThis, Inc., 1595 Spring Hill Road, Suite 300, Vienna, VA 22182, United States of America.

Ruft ein Nutzer unsere Webseite oder eine unserer Unterseiten auf, auf der wir AddThis-Komponenten einsetzen, wird der Browser des Betroffenen veranlasst, Daten von der Webseite www.addthis.com herunterzuladen. Im Rahmen dieses Prozesses erhält AddThis Informationen über den Besuch des Nutzers, das von ihm verwendete Betriebssystem, dessen IP-Adresse, Computersystem, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Zeit des Besuchs auf unserer Webseite sowie die zuvor besuchte Webseite.

Die so erhobenen Daten verwendet AddThis, um anonyme Nutzerprofile zu erstellen und es auf diese Weise AddThis, seinen verbundenen Unternehmen und Partnerunternehmen zu ermöglichen, Nutzer mit gezielter interessenbezogener Werbung anzusprechen.

Diese Werbung wird durch ein seitens des jeweiligen Unternehmens gesetztes Cookie angezeigt, welches die vom Computersystem des Nutzers aus besuchten Webseiten speichert und so das individuelle Surfverhalten des Computersystems des Nutzers analysiert.

Wie in Ziffer 4 dieser Datenschutzerklärung dargestellt, kann der Nutzer das Setzen von Cookies durch entsprechende Browsereinstellungen verhindern, bzw. bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen. Solche Maßnahmen betreffen auch die seitens von AddThis gesetzten Cookies.

Darüber hinaus hat jeder Betroffene das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch AddThis dauerhaft zu widersprechen. Dazu kann der Betroffene den s.g. Opt-Out-Button unter https://www.addthis.com/privacy/opt-out wählen. Dies veranlasst das Setzen eines s.g. Opt-Out-Cookies im informationstechnischen System des Betroffenen.

Löscht der Betroffene anschließend in den Einstellungen seines Browsers oder über eine entsprechende Software die Cookies seines Browsers wie in Ziffer 4 beschrieben, so muss er, um erneut einen Opt-Out-Cookie von AddThis zu setzen, den unter o.g. Link verfügbaren Opt-Out-Button erneut auswählen.

Widerspricht der Betroffene der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch AddThis mittels Setzens des entsprechenden Opt-Out-Cookies, so ist unsere Webseite möglicherweise nicht mehr in vollem Umfang nutzbar.

Die Datenschutzerklärung von AddThis kann unter https://www.addthis.com/privacy/privacy-policy abgerufen werden.

12. Datenschutzbestimmung für Jetpack von WordPress

Unsere Webseite verwendet Komponenten von Jetpack, einem WordPress-Plugin, dass auf WordPress aufbauenden Webseiten zusätzliche Funktionalität bietet, wie zum Beispiel Besucherstatistiken, die Anzeige ähnlicher Beiträge und Artikel sowie die Möglichkeit, diese zu teilen, Sicherheitsfunktionen und Funktionen zum schnelleren Laden von Grafiken, Fotos und Bildern.

Betrieben wird Jetpack von Automattic, Inc. 132 Hawthorne St., San Francisco, CA 94107, United States of America.

Automattic, Inc. setzt wiederum Trackingtechnologien von Quantcast, Inc., 201 Third St., San Francisco, CA 94103, United States of America ein.

Jetpack setzt ein Cookie auf dem Computersystem des Nutzers, welches es ermöglicht, eine Analyse der Nutzung unserer Webseite zu erstellen. Ruft der Nutzer eine unserer Unterseiten auf, auf denen Jetpack integriert ist, wird der Browser des Nutzers dazu veranlasst, Daten zum Zwecke der Analyse und Optimierung an Jetpack zu übermitteln. Jetpack erhält auf diese Weise Kenntnis über Daten, mit denen das Surfverhalten des Nutzers analysiert und eine Besucherstatistik erstellt wird. Jetpack nimmt anhand dieser Daten keine Identifizierung des Nutzers vor. Ist eine solche gewünscht, wird Jetpack in jedem Fall die vorherige Einwilligung des Nutzers einholen. Zu den gleichen Zwecken werden die Daten ebenfalls an Quantcast, Inc. übermittelt.

Darüber hinaus hat jeder Betroffene das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Jetpack dauerhaft zu widersprechen. Dazu kann der Betroffene den s.g. Opt-Out-Button unter https://www.quantcast.com/opt-out/ wählen. Dies veranlasst das Setzen eines s.g. Opt-Out-Cookies im informationstechnischen System des Betroffenen.

Löscht der Betroffene anschließend in den Einstellungen seines Browsers oder über eine entsprechende Software die Cookies seines Browsers wie in Ziffer 4 beschrieben, so muss er, um erneut einen Opt-Out-Cookie von Jetpack zu setzen, den unter o.g. Link verfügbaren Opt-Out-Button erneut auswählen.

Widerspricht der Betroffene der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Jetpack mittels Setzens des entsprechenden Opt-Out-Cookies, so ist unsere Webseite möglicherweise nicht mehr in vollem Umfang nutzbar.

Die Datenschutzerklärung von Jetpack kann unter https://automattic.com/privacy und unter https://quantcast.com/privacy abgerufen werden.

13. Datenschutzbestimmung für Shariff

Unsere Webseite nutzt Komponenten von Shariff, also datenschutzkonforme Buttons für Social-Media-Interaktionen.

Betrieben wird Shariff von der Firma GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Junior St., San Francsico, CA 94107, United States of America.

Durch die Nutzung der Shariff-Buttons werden personenbezogene Daten des Nutzers – anders als bei anderen Social-Media-Plugins – erst dann an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt, wenn der Nutzer die Buttons aktiv betätigt.

Nähere Informationen können hier abgerufen werden: https://www.heise.de/newsticker/meldung/Datenschutz-und-Social-Media-Der-c-t-Shariff-ist-im-Einsatz-2470103.html

Die Datenschutzbestimmungen von Shariff können hier eingesehen werden: https://help.github.com/articles/github-privacy-policy/

14. Datenschutzbestimmung für Google Maps

Unsere Webseite verwendet Landkartenmaterial und Komponenten von Google Maps.

Betrieben wird Google Maps von der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, United States of America.

Nutzer, die während des Besuchs auf den Unterseiten unserer Webseite, auf denen die Komponenten von Google Maps eingebunden sind, gleichzeitig in ihrem Google-Konto eingeloggt sind, werden darauf hingewiesen, dass Standort- und Geodaten an Google Maps übertragen werden. Diese Daten werden ggf. durch Google Maps verarbeitet und ggf. gespeichert, bzw. dem Nutzerkonto zugeordnet.

Nutzer, die der diesbezüglichen Verwendung ihrer Geodaten widersprechen wollen, können dies durch entsprechende Einstellungen ihres Browsers, bzw. ihrer Mobilgeräte erreichen.

Nutzer können die Verwendung und Übermittlung ihrer Geodaten verhindern, indem sie die Anweisungen unter folgendem Link beachten: https://adssettings.google.com/authenticated.

Die Datenschutzbestimmungen von Google Maps sind hier abrufbar: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

15. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ist einschlägig, wenn die Einwilligung der betroffenen Person zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten vorliegt.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die der Erfüllung eines Vertrages oder zur Vertragsanbahnung mit der betroffenen Person dient, beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Auf Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO basiert eine Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn sie aufgrund von rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen, wie der Erfüllung steuerlicher Pflichten, erfolgt.

Auf Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO stützt sich eine Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn sie erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Ein solcher Fall läge vor, wenn sich ein Besucher auf unserem Betriebsgelände verletzen würde und wir daraufhin seinen Namen, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtigen Daten an einen Arzt oder ein Krankenhaus übermitteln müssten.

Art. 6 Abs. Lit. f) DSGVO begründet eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die jeweils keine Grundlage in den bisher genannten finden und die zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist. Hierbei dürfen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.

16. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden

Bei einer Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO besteht unser berechtigtes Interesse in einer Geschäftstätigkeit, die sich an dem Wohlergehen unserer Mitarbeiter und Anteilsanlieger orientiert.

17. Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Der Maßstab für die Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten ist die gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf dieser Frist werden die jeweiligen Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

18. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

Das Bereitstellen personenbezogener Daten kann aus vertraglichen (z.B. Informationen zum Vertragspartner) oder gesetzlichen (z.B. steuerliche Regelungen) Verpflichtungen ergeben. So kann es sich ergeben, dass eine betroffene Person und personenbezogene Daten zu einem Vertragsschluss zur Verfügung stellt, die anschließend von uns verarbeitet werden. So kann eine Person, bei einem Vertragsschluss mit unserem Unternehmen, verpflichtet werden, personenbezogene Daten bereitzustellen. Hierbei würde eine fehlende Bereitstellung dieser Daten dazu führen, dass ein Vertragsschluss unmöglich wird.

Vor dem Bereitstellen personenbezogener Daten kann sich die betroffene Person an unser Unternehmen wenden. Wir informieren die betroffene Person darüber, ob ein Bereitstellen dieser Daten vertraglich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, hierfür erforderlich ist und welche konkreten Folgen ein Nichtbereitstellen hätte.

19. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Wir, als verantwortungsvolles Unternehmen, sehen bewusst von einer automatisierten Entscheidungsfindung oder Profiling ab.

Stand: Mai 2018

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Proteck D.B. Bitterfeld GmbH zur Verwendung für Verträge

Gelten nur gegenüber Unternehmern

§ 1. Vertragsschluss

Für Verträge mit Proteck D.B. Bitterfeld GmbH gelten ausschließlich diese Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bestellers wird daher ausdrücklich widersprochen.

Mündliche Nebenabreden sind unwirksam. Änderungen der Bedingungen und Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen, einschließlich dieser Schriftformklausel, bedürfen der Schriftform.

Ein Auftrag wird mit der Unterzeichnung eines Auftragsscheines durch den Auftraggeber für diesen bindend. Ein Auftrag ist ebenfalls mit Abgabe einer schriftlichen Bestellung und Bestätigung dieser bindend.
Dem Auftrag sind eine genaue Baubeschreibung, klare Definitionen, ein Leistungsverzeichnis und oder vereinbarte schriftliche Eigenschaften beizufügen und sind bindend.

Ein Auftrag kann nur durch Schriftform beider Beteiligten abgeändert werden.

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH erbringt ihre Leistungen, soweit technisch möglich, nach den Wünschen und Angaben des Kunden. Änderungs- und Erweiterungswünsche bedürften der Schriftform und müssen durch Proteck D.B. Bitterfeld GmbH schriftlich bestätigt werden. Eine Änderung oder Erweiterung des Auftrages kann durch Proteck D.B. Bitterfeld GmbH, wenn es unverhältnismäßig oder technisch unmöglich ist, abgelehnt werden.

§ 2. Kosten und Preise

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH teilt in seinem Kostenvoranschlag/Angebot den Preis der Leistung und eventueller Zusatzleistung, Installation, Entsorgungskosten und Nebenleistungen mit. Diese Preise sind, wenn nicht ausdrücklich eine zeitliche Befristung im Kostenvoranschlag/Angebot genannt ist, für 3 Monate bindend.

Die Preise schließen die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer aus. Versandkosten, Installation und sonstige Nebenleistungen sind im Preis nicht inbegriffen, soweit keine anders lautende Vereinbarung getroffen wurde.

Zusatzleistungen und Mehraufwendungen, die nicht in der Preisliste oder dem Angebot enthalten sind, sind gesondert schriftlich zu vereinbaren und zu vergüten.

Entsorgungskosten, die unmittelbar aus dem erteilten Auftrag resultieren, hat der Auftraggeber zu tragen. Gleiches gilt für etwa erforderlich werdende Überführungskosten.

Holt Proteck D.B. Bitterfeld GmbH die zu bearbeitenden Gegenstände beim Auftraggeber ab, so hat der Auftraggeber die anfallenden Kosten der Abholung zu tragen.

Das Werk ist nach Mitteilung der Fertigstellung vom Kunden zum vereinbarten Termin bei Proteck D.B. Bitterfeld GmbH abzuholen, sofern keine andere Vereinbarung dazu getroffen wurde. Kosten für eventuelle Rücklieferungen oder Überführungen zum Auftraggeber bzw. Kunden hat dieser zu tragen.

§ 3. Unteraufträge, Überführungskosten

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH ist berechtigt, für notwendige Arbeiten und Arbeitsschritte, die nicht in ihrem Betrieb ausgeführt werden können, Unteraufträge zu erteilen.

§ 4. Termine, Fristen und Leistungshindernisse, höhere Gewalt

Liefertermine oder -fristen, müssen ausdrücklich und schriftlich mit Datum vereinbart werden, damit sie bindend werden. Zirkaangaben und Angaben zur Wochen(Monat-)lieferungen/ Fertigstellungsfristen sind unverbindliche Angaben.

Ist für die Leistung von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH die Mitwirkung des Kunden erforderlich oder vereinbart, so verlängert sich die Lieferzeit mindestens um die Zeit, die der Kunde dieser Verpflichtung nicht nachgekommen ist. Proteck D.B. Bitterfeld GmbH behält sich vor bei fehlender Mitwirkung erst nach Mitwirkung einen neuen Liefertermin mitzuteilen. Dieser ist innerhalt von 5 Tagen nach Beseitigung des Hindernisses verbindlich mitzuteilen.

Bei Verzögerungen infolge von
a) Veränderungen der Anforderungen des Kunden,
b) Problemen mit Produkten Dritter, soweit sie Proteck D.B. Bitterfeld GmbH nicht bekannt waren oder bekannt sein mussten, verlängert sich der Liefer- oder Leistungstermin entsprechend.Proteck D.B. Bitterfeld GmbH behält sich vor bei fehlender Mitwirkung erst nach Beseitigung der Verzögerung einen neuen Liefertermin mitzuteilen. Dieser ist innerhalt von 5 Tagen nach Beseitigung des Hindernisses verbindlich mitzuteilen.

Soweit Proteck D.B. Bitterfeld GmbH die vertraglichen Leistungen infolge Arbeitskampf, höherer Gewalt oder anderer unabwendbarer Umstände, wie hoheitlicher Maßnahmen, Verkehrsstörungen etc., nicht oder nicht fristgerecht erbringen kann, kommt Proteck D.B. Bitterfeld GmbH mit ihrer Leistung nicht in Verzug.
a) Proteck D.B. Bitterfeld GmbH wird in einem solchen Fall für die Dauer der Auswirkung oder – im Falle der Unmöglichkeit der Leistung durch die Umstände – ganz von der Verpflichtung der Einhaltung eines vereinbarten Fertigstellungstermins befreit. Proteck D.B. Bitterfeld GmbH wird in einem solchen Fall dem Auftraggeber innerhalb von 5 Tagen einen neuen Fertigstellungstermin benennen.
b) Ist für Proteck D.B. Bitterfeld GmbH die Ausführung des Auftrages länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde und Proteck D.B. Bitterfeld GmbH zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Werden von dem Kunden Änderungen oder Ergänzungen beauftragt, die nicht nur geringfügigen Umfang haben, so verlieren Termine und Fristen, die sich am ursprünglichen Vertragsgegenstand orientieren, ihre Gültigkeit. Es wird in einem solchen Fall dem Auftraggeber innerhalb von 5 Tagen einen neuen Fertigstellungstermin benannt.

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für den Kunden nicht unzumutbar sind.

§ 5. Abnahme, Verzug, Mangel

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH wird dem Besteller die Fertigstellung des Werkes schriftlich (per Email, Fax oder durch Brief) mitteilen und einen Termin zur Abnahme des Werkes innerhalb der nächsten 10 Tage verbindlich mitteilen. Teilabnahmen sind dabei zulässig. Den Parteien steht es selbstverständlich frei, Abnahme auch ohne schriftliche Ankündigung herbeizuführen.

Der Besteller wird die Leistungen von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH nach Erhalt der Mittteilung aus Ziffer 1 unverzüglich, jedoch mind. nach 12 Werktagen, abnehmen, sobald die Abnahmebereitschaft mitgeteilt wurde.

Die Leistungen gelten durch den Besteller als abgenommen, wenn die Abnahmebereitschaft unter Hinweis auf die Bedeutung des Unterbleibens der Abnahmeerklärung mitgeteilt ist und oder der Besteller nicht innerhalb von 12 Tagen das Werk abnimmt.

Eine Abnahme darf nur verweigert werden, wenn ein wesentlicher Mangel an dem Werk vorhanden ist und das Werk noch nicht in Betrieb genommen wurde. Kosmetische Nacharbeiten stellen keinen wesentlichen Mangel dar und beeinflussen nicht die Abnahme eines Werkes.

Der Besteller ist verpflichtet, die gelieferte oder abgeholte Ware auf offensichtliche Mängel, die einem durchschnittlichen Kunden ohne weiteres auffallen, zu untersuchen. Zu den offensichtlichen Mängeln zählen auch das Fehlen von Handbüchern sowie erhebliche, leichtsichtbare Beschädigungen der Ware. Ferner fallen Fälle darunter, in denen eine andere Sache oder eine zu geringe Menge geliefert werden. Solche offensichtlichen Mängel sind beim Lieferanten innerhalb von vier Wochen nach Lieferung schriftlich zu rügen.

Mängel, die erst später offensichtlich werden, müssen bei Proteck D.B. Bitterfeld GmbH innerhalb von vier Wochen nach dem Erkennen durch den Besteller gerügt werden.

Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht gilt die Ware in Ansehung des betreffenden Mangels als genehmigt.

Kommt der Auftraggeber mit der Abnahme in Verzug, so ist Proteck D.B. Bitterfeld GmbH berechtigt, die ortsübliche Einstellgebühr für Gegenstände zu berechnen. Die zu bearbeitenden Gegenstände können nach Ermessen auch anderweitig ordnungsgemäß abgestellt oder eingelagert werden. Der Auftraggeber hat die Kosten und die Gefahren aus der Aufbewahrung zu tragen.

Kosmetische Nacharbeiten werden nur nach erfolgter Abnahme und auf eigene Rechnung von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH ausgeführt.

§ 6. Mitwirkungspflicht, Hinweispflicht

Der Besteller hat die Verpflichtung, die zu bearbeitenden Gegenstände zum vereinbarten Termin zur Verfügung stellen und während der Betriebszeiten der Werkstatt von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH übergeben.

Soweit Proteck D.B. Bitterfeld GmbH dem Kunden Entwürfe und/oder Muster unter Angabe einer angemessenen Frist für die Prüfung auf Richtigkeit und Vollständigkeit überlässt, gelten die Entwürfe und/oder Muster mit Ablauf der Frist als genehmigt, soweit Proteck D.B. Bitterfeld GmbH keine Korrekturaufforderung erhält.

Der Auftraggeber hat auf ihm bekannte, auch verdeckte, Mängel der zu bearbeitenden Gegenstände hinzuweisen, die nicht bereits im Kostenvoranschlag preisbildend berücksichtigt wurden. Diese Hinweispflicht gilt unabhängig davon, ob deren Kenntnis für die Auftragsabwicklung durch Proteck D.B. Bitterfeld GmbH erheblich sind oder nicht.

Sollte Proteck D.B. Bitterfeld GmbH während der Bearbeitung des Werkes versteckte Mängel feststellen, sind diese unverzüglich dem Besteller mitzuteilen.

§ 7. Zahlung

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH stellt dem Besteller bei Abschluss des Vertrages einen Zahlungsplan zu Verfügung, wonach Proteck D.B. Bitterfeld GmbH berechtigt ist, Vorauszahlung oder Zahlung auf Leistungsfortschritte in Rechnung stellen zu können.
Der Besteller kommt 15 Tage nach dem Rechnungsdatum in Verzug. Einer ausdrücklichen Mahnung bedarf es dazu nicht.

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH ist berechtigt, vor Beginn der Arbeiten eine Vorauszahlung in Höhe von maximal 40% des Gesamtauftragswerts zu verlangen.

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH ist berechtigt, Zahlungen des Bestellers zunächst auf ältere Schulden anzurechnen. Sind bereits Kosten der Rechtsverfolgung wie Mahnkosten entstanden, so kann Proteck D.B. Bitterfeld GmbH Zahlungen des Bestellers zunächst auf diese Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptleistung anrechnen. (§367 BGB)

Angebotene Skonto, Abzüge oder sonstige Nachlässe gelten nur, wenn der Besteller zum Zeitpunkt der Bestellung keine Schulden oder offene Rechnungen bei Proteck D.B. Bitterfeld GmbH hat.

Stellt sich während der Auftragsausführung heraus, dass der vereinbarte Erfolg wegen verdeckter Mängel am Auftragsgegenstand nicht erreicht werden kann, so sind die bis zu diesem Zeitpunkt von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH ausgeführten Leistungen voll zu vergüten.

§ 8. Zurückbehaltungsrecht und Pfandrecht

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH kann solange die Herausgabe der Ware bzw. sonstiger zu bearbeitender Gegenstände verweigern, bis alle ihre fälligen Forderungen gegen den Auftraggeber erfüllt sind. In gleichem Umfang steht Proteck D.B. Bitterfeld GmbH ein vertragliches Pfandrecht zu.

Gesetzliche Pfandrechte bleiben hiervon unberührt.

Im Falle des Vorhandenseins von Mängeln steht dem Auftraggeber ein Zurückbehaltungsrecht zu, soweit dies das 2 fache der voraussichtlichen Mängelbeseitigung nicht überschreitet.

Der Kunde ist zur Aufrechnung mit Gegenforderungen nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind oder von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH anerkannt und unstreitig gestellt worden.

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertrag beruht.

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH kann vom Besteller, soweit er nicht öffentliche Stelle oder juristische Person ist, die Beibringung einer Bauhandwerkerversicherung verlangen. Diese ist auf Verlangen vorzulegen. Proteck D.B. Bitterfeld GmbH ist berechtigt, die Arbeiten solange nicht zu beginnen oder zu beenden, bis die Versicherung vorliegt. Eine Verzögerung in den Fristen geht dabei zu Lasten des Bestellers.

§ 9. Eigentumsvorbehalt

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH behält sich das Eigentum und das Verfügungsrecht an den Liefergegenständen, soweit sie in ihrem Eigentum stehen, bis zum Eingang sämtlicher Zahlungen aus dem Vertrag vor.

Soweit Teile oder Liefergegenstände wesentliche Bestandteile des Auftragsgegenstandes oder eines anderen Gegenstandes geworden sind, verpflichtet sich der Auftraggeber, bei Nichteinhaltung der vereinbarten Zahlungstermine Proteck D.B. Bitterfeld GmbH die Demontage der Liefergegenstände, die ohne wesentliche Beeinträchtigung des Auftragsgegenstandes ausgebaut werden können, zu gestatten und ihm das Eigentum an diesen Teilen zurück zu übertragen. Die Demontage und sonstige Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.

§ 10. Gewährleistung

Mangelhafte Lieferungen oder Leistungen werden von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH nach schriftlicher Mitteilung des Bestellers ausgebessert oder ausgetauscht. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Datum der Abholung/Lieferung oder Abnahme des Werkes und ist für einen Kaufmann/Nichtverbraucher auf 1 Jahr beschränkt

Als Mängel gelten Abweichungen von der vereinbarten Gestaltung, Haftfestigkeit, Oberflächengüte und Rauheit und der Funktionsweise, soweit diese Abweichungen die Eignung zur vereinbarten Verwendung beeinträchtigen oder vertraglich anders vereinbart waren.

Für Auftraggeber, die Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gilt, dass Mängelansprüche bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit nicht bestehen.

Unvermeidbare optische Beeinträchtigungen, die aus Alterungsprozessen, Teillackierungen und anderen technisch nicht vermeidbaren Umständen resultieren, stellen keinen Mangel dar.

Mängel der gelieferten/abgeholten Sache einschließlich der Handbücher und sonstiger Unterlagen werden von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von zwei Jahren ab Lieferung nach entsprechender Mitteilung durch den Besteller behoben. Dies geschieht durch kostenfreie Nachbesserung. Proteck D.B. Bitterfeld GmbH ist berechtigt, zunächst 2 Mal nachzubessern.

Kann der Mangel nicht innerhalb angemessener Frist behoben werden oder ist die Nachbesserung als fehlgeschlagen anzusehen, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Von einem Fehlschlagen der Nachbesserung ist erst auszugehen, wenn Proteck D.B. Bitterfeld GmbH hinreichende Gelegenheit zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung eingeräumt wurde, ohne dass der gewünschte Erfolg erzielt wurde, wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung ermöglicht ist, wenn sie vom Lieferanten verweigert oder unzumutbar verzögert wird, wenn begründete Zweifel hinsichtlich der Erfolgsaussichten bestehen oder wenn eine Unzumutbarkeit aus sonstigen Gründen vorliegt.

Will der Auftraggeber Schadensersatz statt der Leistung verlangen, so ist insoweit ein Fehlschlagen der Nachbesserung erst nach dem erfolglosen 2. Versuch gegeben.
Werden auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers Arbeiten nur behelfsmäßig ausgeführt, so übernimmt Proteck D.B. Bitterfeld GmbH hierfür keine Gewährleistung. Dies gilt insbesondere bei der gegen den Rat der Proteck D.B. Bitterfeld GmbH nur oberflächlichen Beseitigung von Durchrostungsschäden, die anschließend überlackiert werden.
Werden die Arbeiten für Nachbesserungen oder die Gelegenheit zur Nachbesserung durch den Auftraggeber verhindert, oder fehlt das ernsthafte Bemühen der Mitwirkung, so gilt die Nachbesserung von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH als unverschuldet fehlgeschlagen.

§11. Haftung

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit durch Proteck D.B. Bitterfeld GmbH oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen.Proteck D.B. Bitterfeld GmbH schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH haftet nicht für Arbeiten, in Form der Nachbesserungen bei Beschichtungen, die zuvor durch Dritte erbracht worden sind. In Fällen von Vollbeschichtungen oder Überbeschichtungen wo Proteck D.B. Bitterfeld GmbH zuvor nicht am Korrosionsschutzsystem mitgewirkt hat, tritt Proteck D.B. Bitterfeld GmbH von der Haftung zurück. Jedoch besteht Haftung auf die von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH selbst aus.- und durchgeführten Arbeiten.

§ 12. Verjährungs- und Gewährleistungsfristen

Die Verjährungsfrist für Ansprüche und Rechte wegen Mängeln – gleich aus welchem Rechtsgrund – beträgt 1 Jahr, wenn der Besteller nicht Verbraucher ist.Diese Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus Mängeln gegen die Proteck D.B. Bitterfeld GmbH, unabhängig von deren Rechtsgrundlage.

Die Verjährungsfrist nach dem vorstehenden Absatz gilt mit folgender Maßgabe:
a) Die Verjährungsfrist gilt generell nicht im Falle des Vorsatzes.
b) Die Frist gilt auch nicht, wenn Proteck D.B. Bitterfeld GmbH den Mangel arglistig verschwiegen hat oder soweit die Proteck D.B. Bitterfeld GmbH eine Garantie für die Beschaffenheit der Leistung übernommen hat.
c) Die Frist gilt auch nicht bei Bauwerken oder einem Werk, dessen Erfolg in der Erbringung von Planungs- oder Überwachungsleistungen hierfür besteht.
d) Die Verjährungsfristen gelten für Schadensersatzansprüche zudem nicht in den Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Freiheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, bei einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens durch Proteck D.B. Bitterfeld GmbH oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH oder bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Verjährungsfrist beginnt bei allen Schadenersatzansprüchen mit Fertigstellung und Abnahme /Übergabe/Lieferung.

Soweit nicht ausdrücklich anderes bestimmt ist, bleiben die gesetzlichen Bestimmungen über den Verjährungsbeginn, die Ablaufhemmung, die Hemmung und den Neubeginn von Fristen unberührt.

§ 13. Datenschutz und Geheimhaltung

Proteck D.B. Bitterfeld GmbH speichert die im Rahmen der Vertragsanbahnung und -abwicklung benötigten Daten des Kunden (z. B. Adresse und Bankverbindung) und wird dabei sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes, beachten.

Beide Vertragspartner werden dabei vertraulich gekennzeichnete Informationen, die ihnen im Rahmen des Vertrags bekannt werden, vertraulich behandeln.

§ 14. Schriftlichkeit/Emailverkehr

Soweit sich die Vertragspartner per elektronischer Post (E-Mail) verständigen, erkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen an.

Die E-Mail muss den Namen und die E-Mail-Adresse des Absenders, den Zeitpunkt der Absendung (Datum und Uhrzeit) sowie eine Wiedergabe des Namens des Absenders als Abschluss der Nachricht enthalten. Weiter muss der Vertragspartner die erhaltene E-Mail zur Kenntnis genommen haben und diese schriftlich zurückbestätigen.

Die Verbindlichkeit der E-Mail und damit der Textform als Email gilt für alle Erklärungen, die die gewöhnliche Vertragsabwicklung mit sich bringt. Ausgeschlossen ist die Textform dagegen bei Erklärungen, die von einem der Vertragspartner ausdrücklich abweichend von dieser Vereinbarung in schriftlicher Form verlangt werden.

§ 15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort

Die Vertragspartner vereinbaren, soweit dies rechtlich und gesetzlich zulässig ist, hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung deutschen Rechts. Auch im grenzüberschreitenden Verkehr gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen Leistungen aus dem Vertrag wird, soweit dies rechtlich und gesetzlich zulässig ist, der Betriebssitz von Proteck D.B. Bitterfeld GmbH vereinbart.
Als ausschließlicher Gerichtsstand wird gemäß § 38 ZPO, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechtes oder öffentlich- rechtliches Sondervermögen ist das Amtsgericht, Landgericht der Stadt Halle an der Saale vereinbart.

§ 16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die anderen Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Vertragspartner werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

Fassung vom 22.06.2017

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